📜 Regulamin sklepu / zamówień

Villa Feniks  Party Box

1. Informacje ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień w ramach oferty Villa Feniks – Party Box.

  2. Składając zamówienie, Klient akceptuje niniejszy regulamin.

  3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sprzedawcy.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową, media społecznościowe lub drogą mailową.

  2. Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku zamówień składanych przez podmioty prowadzące działalność konkurencyjną.

3. Realizacja zamówień i odbiór

  1. Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie z Klientem.

  2. Odbiór zamówienia odbywa się w ustalonym miejscu i terminie.

  3. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

4. Płatności

  1. Dostępne formy płatności:

    • gotówka przy odbiorze,

    • BLIK przy odbiorze,

    • przelew bankowy przed odbiorem zamówienia.

  2. W przypadku wyboru przelewu bankowego zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu środków.

  3. Brak płatności w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

5. Anulowanie zamówień

  1. Klient ma prawo do anulowania zamówienia przed rozpoczęciem jego realizacji.

  2. W przypadku rozpoczęcia realizacji zamówienia Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy anulowania lub potrącenia kosztów poniesionych na realizację zamówienia.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po odbiorze zamówienia.

  2. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie w możliwie najkrótszym terminie.

7. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wykorzystanie zamówionych produktów.

  2. Produkty spożywcze należy przechowywać zgodnie z zaleceniami Sprzedawcy.

8. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

9. Nieodebrane zamówienia
W przypadku nieodebrania zamówienia w ustalonym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień dla tego Klienta.